Nossos serviços

Do suporte diário ao data center integrado

Cobrimos todo o ciclo de vida da tecnologia na sua empresa: implementação, operação, segurança, licenciamento e capacitação das equipas.

Serviços profissionais

  • Soluções enterprise servers & storage
  • Comunicações unificadas
  • Manutenção, reparação & infraestrutura de redes & cabeamento
  • Outsourcing de profissionais de T.I
  • Soluções de cyber attack, gestão & monitorização
  • Deploy & manutenção online services
  • Apoio ao cliente (call center & helpdesk)
  • Business continuity & disaster recovery
  • Virtualização (servidor, desktop & aplicacional)
  • E-mail corporativo, website institucional, hospedagem web, registo de domínio
  • Suporte técnico, manutenção correctiva & preventiva de impressoras

Seguranças & comunicações

  • Implementação de infraestrutura de comunicações
  • Configurar & administrar a segurança lógica
  • Definir políticas & tecnologias para fortalecer a segurança das informações
  • Detectar intrusões na rede e agir para salvaguardar dados e disponibilidade
  • Manter actualizados todos os ambientes de TI sob gerência da Telnep
  • Definir e manter regras em firewalls
  • Auditoria aos ambientes para encontrar pontos fracos e não conformidades
  • Construção de data center e implementação de sistema global
  • Migração de serviços & plataformas de hardware e software
  • Implementação de redes de energia socorridas & soluções UPS
  • Instalação de redes de fibra óptica e redes estruturadas LAN, WAN & wireless
  • Soluções de data center integrados

Licenciamento

  • Consultoria e gestão de licenciamento
  • Microsoft Office 365
  • Cisco
  • Fortinet
  • Checkpoint
  • Sophos
  • Kaspersky
  • AWS, Azure, Vembu Backup & Veeam Backup
  • Adobe; Primavera

Formação

  • Formação digital e e-learning
  • Consultoria pedagógica
  • Implementação de LMS
  • Criação de cursos e-learning personalizados com Scorm Studio
Capacitar & Evoluir

Conteúdos e-learning à medida com Scorm Studio

Para além dos serviços de TI, produzimos cursos digitais personalizados para empresas, academias corporativas e departamentos de RH/L&D — compatíveis com SCORM/xAPI e prontos para o LMS da sua organização.

  • Conteúdos alinhados com os objetivos de negócio e as competências críticas da organização.
  • Design instrucional profissional, com roteiros, cenários práticos, atividades e avaliações.
  • Experiências interativas e responsivas, acessíveis em desktop, tablet e smartphone.
  • Compatibilidade com SCORM e xAPI, para integração simples com o LMS da empresa.
  • Cursos fáceis de reutilizar, atualizar e escalar ao longo do tempo.
  • Acompanhamento contínuo pela nossa equipa, desde o diagnóstico até à publicação.
💬

Suporte Telnep

● Online

Olá! 👋 Ficamos felizes pelo seu contacto. Como podemos ajudar a sua empresa hoje?